Warunki świadczenia usług i sprzedaży sklepu STYKI

Sklep internetowy STYKI

Sprzedawca / Usługodawca: STYKI Justyna Józefowicz

NIP: 6571195767

E-mail: kontakt@styki.com.pl

Adres: ul. Zimowa 39B/32, 05-500 Nowa Iwiczna

Wersja 1.0. Dokument obowiązuje od 27 lipca 2026 r.

Charakter dokumentu

Niniejszy dokument stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną oraz określa zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących Towarów, Treści cyfrowych, Usług cyfrowych oraz Usług stacjonarnych i online oferowanych przez STYKI.

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Warunki określają zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania i wykonywania Umów oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

2. Warunki są udostępniane nieodpłatnie w sposób pozwalający na ich pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Klient powinien zapoznać się z nimi przed złożeniem Zamówienia.

3. Sklep jest prowadzony przez STYKI Justyna Józefowicz. Sprzedaż może odbywać się w domenie styki.com.pl, w powiązanych serwisach i na platformach sprzedażowych lub kursowych, które wyraźnie odsyłają do niniejszych Warunków.

4. Treść oferty, cena, termin realizacji, czas dostępu, liczba miejsc, szczególne wymagania i zakres świadczenia są każdorazowo wskazywane na stronie danego Produktu lub Usługi. Informacje te stanowią część Umowy.

5. Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Polski. Możliwość realizacji Zamówienia poza Polską zależy od informacji podanych przy danym Produkcie i od dostępnych metod dostawy.

2. Dane Sprzedawcy i kontakt

Sprzedawca i Usługodawca: STYKI Justyna Józefowicz

Adres prowadzenia działalności i adres do korespondencji: ul. Zimowa 39B/32, 05-500 Nowa Iwiczna

NIP: 6571195767

E-mail: kontakt@styki.com.pl

Telefon: [UZUPEŁNIJ NUMER TELEFONU]

Kontakt w sprawach Zamówień, reklamacji, odstąpienia od Umowy i ochrony danych jest możliwy przede wszystkim pocztą elektroniczną. Koszt połączenia telefonicznego jest zgodny z taryfą operatora Klienta.

3. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub korzystająca ze Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie, w jakim przepisy przyznają jej ochronę konsumencką.

Sklep – serwis sprzedażowy prowadzony przez Sprzedawcę, w tym strona internetowa, formularz zamówienia, platforma kursowa lub strona sprzedażowa odsyłająca do Warunków.

Produkt – łącznie Towar, Treść cyfrowa, Usługa cyfrowa lub Usługa oferowana w Sklepie.

Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności narzędzia, publikacje, materiały edukacyjne, karty, zestawy i inne produkty fizyczne.

Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-book, plik PDF, nagranie audio lub wideo, materiał do druku, prezentacja, karta pracy lub pakiet plików.

Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca dostęp do danych cyfrowych, ich współdzielenie lub korzystanie z nich, w szczególności dostęp do kursu, platformy edukacyjnej, biblioteki materiałów lub programu online.

Usługa – świadczenie wykonywane przez Sprzedawcę w ustalonym terminie lub okresie, w szczególności konsultacja, szkolenie, warsztat, webinar, spotkanie grupowe, wydarzenie stacjonarne lub online.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia Umowy dotyczącej wybranego Produktu.

Umowa – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem na odległość lub – gdy wynika to z oferty – w inny zgodny z prawem sposób.

Trwały nośnik – narzędzie pozwalające przechowywać informacje i odtwarzać je w niezmienionej postaci przez odpowiedni czas, w szczególności wiadomość e-mail lub plik PDF.

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca może nieodpłatnie świadczyć za pośrednictwem Sklepu następujące usługi elektroniczne:

• przeglądanie oferty i treści dostępnych w Sklepie;

• korzystanie z formularza kontaktowego, formularza Zamówienia i koszyka;

• założenie i prowadzenie Konta Klienta lub konta na platformie kursowej, jeżeli dana funkcjonalność jest dostępna;

• dostęp do zakupionych Treści cyfrowych i Usług cyfrowych;

• zapis do newslettera – na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody;

• dodawanie opinii, jeżeli Sklep udostępnia taką funkcję.

Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu Sklepu zawierana jest na czas korzystania z serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia. Umowa dotycząca Konta jest zawierana na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdym czasie poprzez usunięcie Konta lub przesłanie żądania na adres e-mail Sprzedawcy. Usunięcie Konta nie narusza obowiązku przechowywania danych, gdy wynika on z prawa lub potrzeby obrony roszczeń.

Klient nie może dostarczać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie, treści dyskryminujące, zniesławiające, nawołujące do przemocy lub naruszające dobra osobiste. Sprzedawca może usunąć takie treści i – w uzasadnionych przypadkach – zablokować dostęp do funkcji wymagających Konta.

5. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu i Produktów cyfrowych wymagane są co najmniej:

• urządzenie z dostępem do Internetu;

• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies niezbędne do działania Sklepu;

• aktywne konto poczty elektronicznej;

• oprogramowanie umożliwiające otwarcie formatów wskazanych w opisie Produktu, np. PDF, MP3, MP4 lub plików archiwum;

• w przypadku spotkań online – kamera, mikrofon, głośnik lub słuchawki oraz stabilne połączenie internetowe;

• w przypadku platformy kursowej – spełnienie wymagań technicznych tej platformy.

Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności z ryzykiem przejęcia danych dostępowych, phishingu, złośliwego oprogramowania lub przerw w transmisji. Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie, zabezpieczać hasła i nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.

6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Klient wybiera Produkt, zapoznaje się z jego opisem, ceną i warunkami, dodaje go do koszyka lub przechodzi do formularza zakupu.

2. Klient podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia. Dane powinny być prawdziwe, aktualne i kompletne.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie, podatkach, kosztach dostawy lub innych należnościach oraz o głównych cechach świadczenia.

4. Klient akceptuje niniejsze Warunki i wymagane oświadczenia. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem dokonania zakupu.

5. Złożenie odpłatnego Zamówienia następuje poprzez przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty, np. „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, „Kupuję i płacę” albo równoważny.

6. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, chyba że opis oferty wskazuje inny moment zgodny z prawem.

7. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, gdy realizacja Zamówienia wymaga wyjaśnienia, dane są niekompletne lub zachodzi uzasadnione podejrzenie błędu, nadużycia albo nieautoryzowanej płatności.

8. Umowa jest zawierana w języku polskim. Potwierdzenie Umowy i wymagane informacje są przekazywane na Trwałym nośniku.

Zakupu może dokonać osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo podmiot działający przez uprawnionego przedstawiciela. Usługi dotyczące dziecka lub nastolatka zamawia rodzic, opiekun prawny lub inna osoba uprawniona do podjęcia takiej decyzji.

7. Ceny, promocje, płatności i dokumenty sprzedaży

1. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich, chyba że przy ofercie wyraźnie wskazano inną walutę lub zasady opodatkowania.

2. Koszt dostawy Towaru i inne opłaty są podawane przed złożeniem Zamówienia. Klient nie ponosi kosztów, o których nie został wcześniej poinformowany.

3. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżce ceny, przedstawia również – w przypadkach wymaganych prawem – najniższą cenę obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

4. Dostępne metody płatności są wskazywane w Sklepie. Płatności online mogą być obsługiwane przez Stripe lub innego wskazanego operatora płatności. Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej.

5. Brak płatności w terminie wskazanym w procesie zakupu może spowodować anulowanie Zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany.

6. Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami i może zostać przekazany elektronicznie na adres e-mail Klienta lub udostępniony w wymaganym prawem systemie.

8. Towary – dostępność, wysyłka i odbiór

1. Informacja o dostępności Towaru i przewidywanym terminie wysyłki znajduje się na stronie Produktu lub w potwierdzeniu Zamówienia.

2. Towary są dostarczane metodą wybraną przez Klienta spośród metod udostępnionych w Sklepie. Sprzedawca może korzystać z operatorów pocztowych, firm kurierskich, automatów paczkowych lub odbioru osobistego.

3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, gdy Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika nieoferowanego przez Sprzedawcę.

4. Klient powinien podać prawidłowy adres dostawy i odebrać przesyłkę. W przypadku zwrotu przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta ponowna wysyłka może wymagać pokrycia jej rzeczywistego kosztu, o ile nie narusza to bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

5. Informacje o producencie, identyfikacji produktu, przeznaczeniu, bezpieczeństwie i ostrzeżeniach są podawane na stronie Produktu, opakowaniu lub w instrukcji, w zakresie wymaganym przepisami.

9. Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe

1. Treść cyfrowa jest dostarczana w sposób wskazany w ofercie, np. poprzez link do pobrania, wiadomość e-mail, Konto Klienta lub platformę kursową. Dostęp jest uruchamiany po otrzymaniu płatności, chyba że oferta przewiduje inny termin.

2. Okres dostępu do Usługi cyfrowej lub kursu wynika z opisu Produktu. Jeżeli opisu brak, dostęp jest udzielany na czas rozsądnie potrzebny do korzystania z danego rodzaju materiału, nie krócej jednak niż wynika to z Umowy i przepisów prawa.

3. Funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność, format, wymagania techniczne i ewentualne techniczne środki ochrony są wskazywane w opisie Produktu albo wynikają z typowego przeznaczenia materiału.

4. Klient powinien pobrać Treść cyfrową i wykonać kopię zapasową, jeżeli charakter świadczenia na to pozwala. Brak pobrania nie ogranicza ustawowych praw Klienta.

5. Sprzedawca dostarcza aktualizacje wymagane do zachowania zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową przez okres wynikający z przepisów i charakteru świadczenia. Klient powinien instalować przekazane aktualizacje w rozsądnym terminie.

6. W przypadku świadczeń dostarczanych w sposób ciągły Sprzedawca może dokonać zmiany z uzasadnionej przyczyny, takiej jak poprawa bezpieczeństwa, usunięcie błędu, aktualizacja merytoryczna, dostosowanie do prawa lub zmiana technologii, bez dodatkowych kosztów dla Klienta. O zmianie istotnie wpływającej na dostęp lub korzystanie Klient zostanie poinformowany na Trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem i otrzyma prawa przewidziane ustawą.

7. Treści edukacyjne i rozwojowe nie stanowią diagnozy, porady lekarskiej ani świadczenia interwencyjnego, chyba że opis konkretnej Usługi wyraźnie określa inny charakter świadczenia.

10. Licencja i prawa autorskie

1. Treści dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim, prawami do znaków towarowych lub innymi prawami własności intelektualnej.

2. Zakup Treści cyfrowej nie przenosi autorskich praw majątkowych. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do korzystania z materiału w zakresie wynikającym z jego przeznaczenia i opisu oferty.

3. Jeżeli oferta jest kierowana do psychologów, nauczycieli, wychowawców, trenerów lub innych specjalistów, licencja obejmuje używanie materiału w ich własnej pracy zawodowej z klientami, uczniami, rodzicami lub uczestnikami – pod warunkiem że nie dochodzi do przekazywania plików źródłowych, odsprzedaży, publikacji w Internecie ani udostępniania materiału innym profesjonalistom jako odrębnego produktu.

4. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności: kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów poza dozwolonym użytkiem, odsprzedaż, udostępnianie danych logowania, usuwanie oznaczeń autorstwa, tworzenie produktów pochodnych przeznaczonych do sprzedaży oraz wykorzystywanie materiałów do trenowania systemów sztucznej inteligencji.

5. Szersza licencja zespołowa, szkolna lub instytucjonalna wymaga wyraźnego wskazania w ofercie albo odrębnego uzgodnienia ze Sprzedawcą.

11. Usługi online i stacjonarne

1. Zakres, termin, miejsce, forma, czas trwania i liczba uczestników Usługi są wskazywane w opisie oferty lub potwierdzeniu Zamówienia.

2. Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych uczestnika. Jeżeli kupującym i uczestnikiem są różne osoby, Klient powinien przekazać uczestnikowi informacje organizacyjne i Warunki mające zastosowanie do udziału.

3. Link do Usługi online lub informacje o miejscu spotkania są przekazywane na adres e-mail podany przy Zamówieniu. Klient powinien sprawdzić również folder SPAM i skontaktować się ze Sprzedawcą, jeżeli informacji nie otrzymał w rozsądnym terminie.

4. Klient powinien zapewnić warunki techniczne i prywatność rozmowy. Nagrywanie spotkania wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy i pozostałych uczestników.

5. Spóźnienie Klienta nie przedłuża automatycznie Usługi. Jeżeli spóźnienie Sprzedawcy skróci czas spotkania, czas zostanie odpowiednio uzupełniony lub ustalony zostanie inny sposób wykonania świadczenia.

6. Indywidualny termin konsultacji można jednokrotnie zmienić bez dodatkowej opłaty, jeżeli prośba zostanie przesłana co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem spotkania, chyba że opis oferty przewiduje korzystniejsze zasady. Późniejsza rezygnacja lub nieobecność nie daje automatycznie prawa do nowego terminu, z zastrzeżeniem ustawowego prawa odstąpienia od Umowy i okoliczności, za które odpowiada Sprzedawca.

7. Zasady rezygnacji z warsztatu, szkolenia, wydarzenia lub programu wieloetapowego mogą być doprecyzowane w opisie oferty. Postanowienia szczególne nie ograniczają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

8. Jeżeli Sprzedawca odwoła Usługę, Klient może wybrać udział w zaproponowanym terminie zastępczym albo zwrot zapłaconej ceny w części dotyczącej niewykonanego świadczenia.

9. Usługi psychologiczne, edukacyjne i rozwojowe wymagają współpracy uczestnika. Sprzedawca nie gwarantuje określonego rezultatu, wyniku, zmiany zachowania, ukończenia kursu ani osiągnięcia celu, ponieważ zależą one również od sytuacji i zaangażowania Klienta lub uczestnika.

10. Konsultacja online nie jest pomocą interwencyjną. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia należy skontaktować się z numerem alarmowym 112 lub właściwą placówką udzielającą natychmiastowej pomocy.

12. Opinie o Produktach

Jeżeli Sklep publikuje opinie, przy opiniach lub w ich bezpośrednim sąsiedztwie zamieszczana jest informacja, czy i w jaki sposób Sprzedawca weryfikuje, że pochodzą one od osób, które kupiły Produkt lub z niego korzystały. Oznaczenie „zweryfikowany zakup” może być stosowane wyłącznie wtedy, gdy opinia została powiązana z Zamówieniem, kontem Klienta lub unikalnym zaproszeniem wysłanym po zakupie. Sprzedawca może odmówić publikacji opinii bezprawnej, niezwiązanej z Produktem, zawierającej dane osobowe osób trzecich, reklamę, mowę nienawiści lub treści naruszające dobra osobiste.

13. Reklamacje

Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na adres kontakt@styki.com.pl albo pisemnie na adres ul. Zimowa 39B/32, 05-500 Nowa Iwiczna. Dla sprawnego rozpatrzenia warto podać imię i nazwisko lub nazwę, numer Zamówienia, opis problemu, datę jego ujawnienia, żądanie oraz dane kontaktowe. Brak paragonu nie wyłącza możliwości wykazania zakupu innym dowodem.

13.1. Towary

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. W przypadku braku zgodności Klient może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych ustawą – obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

13.2. Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe

Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa nie została dostarczona albo jest niezgodna z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może skorzystać z uprawnień określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności żądać dostarczenia lub doprowadzenia świadczenia do zgodności, a w przypadkach ustawowych – obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.

13.3. Usługi

Reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi są rozpatrywane na podstawie Umowy, niniejszych Warunków i przepisów Kodeksu cywilnego. Jeżeli wykonanie Usługi jest możliwe, Sprzedawca może zaproponować jej uzupełnienie, ponowne wykonanie albo inne odpowiednie rozwiązanie.

Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przekazana na papierze lub innym Trwałym nośniku.

14. Odstąpienie od Umowy i zwroty

Konsument oraz – w zakresie przyznanym ustawą – Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi prawem. Szczegółowe zasady, koszty zwrotu, wyjątki dotyczące Treści cyfrowych i Usług oraz wzór formularza odstąpienia określa „Polityka zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji” dostępna w Sklepie.

Jeżeli Klient żąda rozpoczęcia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia, składa wyraźne oświadczenie. Po pełnym wykonaniu Usługi prawo odstąpienia wygasa, jeżeli Klient został o tym wcześniej poinformowany i przyjął tę informację do wiadomości. W razie odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia Klient może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu wykonanej Usługi.

Dostarczenie Treści cyfrowej nieutrwalonej na nośniku materialnym przed upływem 14 dni wymaga wyraźnej uprzedniej zgody Klienta, poinformowania o utracie prawa odstąpienia oraz przekazania potwierdzenia na Trwałym nośniku. Jeżeli przesłanki te nie zostaną spełnione, ustawowe prawo odstąpienia nie wygasa.

15. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies i narzędzi zewnętrznych opisuje „Polityka prywatności i plików cookies” dostępna w Sklepie. Podanie danych wymaganych w formularzu Zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania Umowy. Zgody marketingowe są dobrowolne i mogą być wycofane w każdym czasie.

16. Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta i relacje B2B

1. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z przepisów.

2. Klient dokonujący zakupu zawodowego powinien podać dane firmy i NIP. Sprzedawca może zweryfikować zawodowy charakter Umowy na podstawie przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG i innych okoliczności.

3. W relacjach z przedsiębiorcami, do których nie stosuje się ochrony konsumenckiej, odpowiedzialność z tytułu rękojmi za Towary zostaje wyłączona w granicach dopuszczalnych prawem.

4. W relacjach B2B odpowiedzialność Sprzedawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do wysokości ceny netto danego Zamówienia, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie oraz przypadków, w których ograniczenie jest niedopuszczalne.

5. Spory B2B będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności Sprzedawcy. Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo podmiotu wpisanego do rejestru podmiotów uprawnionych prowadzonego przez Prezesa UOKiK. Informacje są dostępne w serwisie UOKiK poświęconym polubownemu rozwiązywaniu sporów.

Sprzedawca nie zobowiązuje się z góry do udziału w każdym postępowaniu ADR. Po nieuwzględnieniu reklamacji przekaże Konsumentowi na Trwałym nośniku informację, czy wyraża zgodę na udział w konkretnym postępowaniu. Unijna platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r. i nie jest wskazywana jako kanał rozwiązywania sporów.

18. Zmiany Warunków i postanowienia końcowe

1. Do Umów jednorazowych stosuje się wersję Warunków zaakceptowaną przy składaniu Zamówienia.

2. Sprzedawca może zmienić Warunki z ważnej przyczyny, w szczególności zmiany prawa, sposobu działania Sklepu, metod płatności lub dostawy, wymagań technicznych, oferty albo konieczności poprawy bezpieczeństwa. Zmiany nie naruszają praw nabytych i nie wpływają na Umowy już wykonane.

3. Klienci posiadający Konto lub korzystający ze świadczeń ciągłych zostaną poinformowani o zmianie na Trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli zmiana wpływa na ich prawa, mogą rozwiązać Umowę na zasadach wynikających z prawa i przekazanej informacji.

4. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej Konsumentowi na podstawie prawa państwa jego zwykłego pobytu.

5. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się właściwy przepis prawa.

6. Warunki obowiązują od 27 lipca 2026 r.

Podstawy prawne

• ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w aktualnym brzmieniu;

• ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, w aktualnym brzmieniu;

• ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w aktualnym brzmieniu;

• rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);

• ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w aktualnym brzmieniu;

• rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) – w zakresie Towarów objętych tym rozporządzeniem;

• ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.