OUR STORY

Warsztaty

Facylitacja to proces lub działanie wspierające grupy lub jednostki w osiąganiu celów, rozwiązywaniu problemów, podejmowaniu decyzji lub realizacji projektów. Facylitacja może obejmować różnorodne techniki i narzędzia, które pomagają w ułatwianiu komunikacji, współpracy oraz efektywnego działania grupy. Facylitator często pełni rolę neutralnego mediatora, który pomaga uczestnikom spotkania lub procesu w wydobywaniu idei, rozwiązywaniu konfliktów i podejmowaniu decyzji, zachowując przy tym równowagę i stwarzając warunki sprzyjające otwartej dyskusji i kreatywności.

Fot. Justyna Józefowicz, Gdańsk
Fot. Justyna Józefowicz, Gdańsk
  1. Rozwiązywanie skomplikowanych problemów lub podejmowanie trudnych decyzji podczas spotkań grupowych.

  2. Mediacja w konfliktowych sytuacjach w zespołach pracy.

  3. Wspieranie procesów planowania strategicznego oraz opracowywania strategii działania.

  4. Współpraca przy projektach innowacyjnych, wymagających kreatywności i wspólnego generowania pomysłów.

  5. Mobilizacja i koordynacja działań w sytuacjach kryzysowych oraz inicjowanie współpracy między organizacjami lub sektorami.

Kiedy potrzebne jest wsparcie facylitacyjne

Zasady pracy facylitatora

  • Neutralność: Facylitator powinien pozostać neutralny i bezstronny wobec dyskutowanych tematów oraz uczestników, zapewniając równy dostęp do głosu i traktowanie wszystkich uczestników z szacunkiem.

  • Ułatwianie komunikacji: Facylitator powinien stwarzać otoczenie sprzyjające wolnemu i otwartemu dialogowi, zachęcając uczestników do wyrażania swoich myśli i opinii bez obawy przed krytyką.

  • Wspieranie współpracy: Facylitator powinien promować współpracę i budowanie zaufania między uczestnikami, zachęcając do słuchania i uwzględniania różnych perspektyw oraz do wspólnego rozwiązywania problemów.

  • Skupianie się na procesie: Facylitator powinien koncentrować się na prowadzeniu procesu spotkania, dbając o jego płynność i efektywność, jednocześnie pozostając elastycznym w reagowaniu na zmiany i nieprzewidziane sytuacje.

  • Wykorzystywanie różnorodnych technik: Facylitator powinien być świadomy różnorodnych technik i narzędzi facylitacyjnych, które mogą być stosowane w zależności od potrzeb grupy oraz celów spotkania, aby osiągnąć jak najlepsze rezultaty.